রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

6564-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং পেমেন্ট নিশ্চিত করতে।…

ডেটা এনক্রিপশনমোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6564 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সরাসরি যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা থেকে শুরু করে সারা দেশে আমাদের খেলোয়াড়রা একই…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস…
ইমেইল সাপোর্ট support@6564 এ আমাদের প্রাইভেসি টিমকে সরাসরি লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা বা কুকি সম্পর্কিত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি আপনার জন্মদিন, ফোন নম্বর এবং ইমেইল পরিবর্তন করুন। আমরা এই…
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং খেলার সমস্ত তথ্য আধুনিক এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা দেন, সেই লেনদেনের রেকর্ড সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ…

এনক্রিপশন এবং SSL

6564-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যা যায় তা কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের বিবরণ আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। আমরা কখনও আপনার ওয়ালেটের পূর্ণ বিবরণ পাঠাই না বা শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি শুধুমাত্র জালিয়াতি এড়াতে নয়, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখতেও।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত লেনদেন তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আপনার অনুরোধে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি এই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অনুরোধ ও অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন, এটি সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচে আপনি যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলোর উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ এখানে পরিষ্কার করুন।

আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল আমাদের আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দেয়। bKash, Nagad, Rocket জমা দেওয়ার সময় আমরা নিশ্চিত করি লেনদেনটি আপনার থেকেই। এগুলো শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সমস্ত লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রাখি। এটি জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা কী রাখি তার জন্য support@6564 জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের অধীনে থাকে। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেন যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার হয়।

লাইভ চ্যাটে বা support@6564-তে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই' লিখে পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং খেলার রেকর্ডের একটি বিস্তারিত ডেটা ফাইল ১৫ দিনের মধ্যে পাঠাব।

না। আমরা আপনার গেম খেলার ইতিহাস, জয়, ক্ষতি বা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বিক্রি করি না। এটি শুধুমাত্র আমাদের অ্যাকাউন্ট সেবা, নিরাপত্তা এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' ক্লিক করুন অথবা support@6564-তে লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব—শুধু আইনি এবং পেমেন্ট রেকর্ড রাখা হবে।

হ্যাঁ। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন—তবে কিছু কুকি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে কাজ করবে না।